Tudnivalók Ford ETIS garancia feltételekről
A munkafolyamat sorrendje, adatok, paraméterek, célszerszámok használata, garanciális feltételhez szükséges alkatrészek beszerelésének listája.
A Ford alapvetően garanciák elbírálását ETIS regisztrációhoz, és használathoz köti. Vissza nézve az autó szervizes számláján feltüntetett dátumot, az ETIS programba való bejelentkezéssel, használatának dátumával összehasonlítva. A számlán tételesen szerepelnie kell azon alkatrészeknek, amit az ETIS meghatároz az adott munkafolyamathoz. Garancia esetén az elvégzett munkák tételes felsorolására van szükség.
Az ETIS elérhetősége:
http://goo.gl/m3fnqg
Ha az autón több munkát is végeznek (fék,kuplung,vezérlés…stb.), akkor azoknak tételes számlázására van szükség. Nem elegendő a felsorolt alkatrészek után MUNKADÍJ xxxxx összeg feltűntetése. Ezzel NEM igazolja, hogy a garanciális alkatrészt a szerviz be is szerelte, mivel nem tudni a munkadíj melyik tételre vonatkozik!
Az ETIS regisztráció ingyenes, de a pontos adatokat csak a feltüntetett ellenérték után kapjuk meg. Használatról és a befizetett összegről elektronikus számlát kapunk.
Ingyenesen használható bárki számára az autó alvázszám utáni pontos beazonosítás, illetve a beazonosított autó kötelező szervizének pontos leírása.
Letölthető dokumentumok, garanciális ügyintézéshez:
Ford Alkatrész Plusz tájékoztató általános garanciális feltételekről